OTIC O'Higgins

Gestión emocional: factor esencial en la transformación de las empresas

Son muchos los aspectos que influyen en el éxito de un proceso de transformación empresarial: contar con un liderazgo convencido capaz de motivar a los equipos, compartir con ellos los objetivos a alcanzar y su impacto para mantener una visión común, planificar el proceso de forma coordinada con los diferentes departamentos, dar visibilidad a los logros conseguidos… En todos subyace el papel de las personas como eje fundamental del cambio, y por ello, atender el factor emocional es clave para conseguir la adhesión de los empleados y que se culmine de forma satisfactoria. Así lo aseguran muchos expertos.

“Las emociones son las que mueven el comportamiento de los seres humanos, las que deciden sus actos. El estado anímico y las sensaciones que a un empleado le genera el entorno laboral van a condicionar que se sienta más o menos alineado con los objetivos marcados, y que se esfuerce en mayor o menor medida por su consecución. Por ello, si el éxito de un proceso de transformación depende de las personas, las empresas deben cuidar la salud psicosocial de sus equipos y cultivar su sentimiento de pertenencia a la compañía”, sostiene Toño Molina, director de la División de Experiencias y Emociones de Watch&Act.

La consultora ha incorporado recientemente esta nueva área a su cartera de servicios, al considerar que la creación de entornos emocionales positivos debe formar parte del conjunto de estrategias que necesitan adoptar las organizaciones interesadas en conseguir los mejores resultados para su negocio. Y especialmente tras la pandemia vivida en los últimos años, que según la compañía ha supuesto un punto de inflexión en lo que respecta a la atención al factor emocional de los equipos.

Con una metodología basada en el estudio y diagnóstico previo, la nueva División de Experiencias y Emociones de Watch&Act diseña y desarrolla soluciones personalizadas para cada caso, que van implantándose progresivamente y evolucionando hasta abarcar toda la estructura de la organización. El objetivo es introducir dinámicas emocionales que cambien el ritmo de la vida dentro de la empresa, que saquen a las personas de su zona de confort y dinamiten la posible formación de silos entre departamentos. En definitiva, se trata de mejorar la experiencia del empleado atendiendo a su parte emocional.

Resultados

Pasado el tiempo necesario para que los equipos asimilen el cambio de cultura empresarial comienza a detectarse un ambiente laboral más positivo que genera mayores expectativas en la consecución de objetivos.

“Los jefes de equipo encuentran menos fricciones y, por lo tanto, menor resistencia en la ejecución de instrucciones, ya que estas se convierten en un consenso que escapa de las imposiciones por jerarquía institucional. Cuando se optimiza el entorno emocional de una compañía, el talento se alinea con el compromiso, de manera que el tiempo para alcanzar una meta disminuye sensiblemente, al tiempo que aumentan las probabilidades de conseguir mejores resultados de negocio”, subraya Toño Molina.

Efectivamente, una de las mejoras que resultan de la aplicación de este tipo de políticas y dinámicas corporativas es que la cohesión de los equipos se produce de una forma más natural, y las compañías encuentran más facilidad para captar y retener talento, porque como explica el experto, “el talento no se fuga de un entorno donde se siente valorado”.

Fuente: Foro Recursos Humanos

Nuevas Tendencias en Capacitación

¿Conoces las actuales corrientes que guían los planes de capacitación de las empresas? Aquí las recopilamos y explicamos:

Aprendizaje Permanente (Lifelong Learning)

El conocimiento que adquirimos de manera tradicional en escuelas y universidades ya no es suficiente. Los tiempos actuales requieren capacitación constante y muy activa, para aprender nuevas técnicas y habilidades.

Centrado en el empleado (Employee Centric)

Tradicionalmente las empresas se centran en los clientes. Esta nueva tendencia habla de centrarse en los empleados, considerando que el capital humano es la inversión más importante de una empresa. Es necesario empoderar a los miembros de los equipos, escuchar su opinión, permitirles una mayor participación en las decisiones de la empresa y darles las herramientas necesarias para poder desenvolverse.

Capacitación y Recapacitación (Upskilling & Reskilling)

La idea es promover el desarrollo en áreas y habilidades en las que los profesionales ya tienen un nivel de dominio para desarrollar tareas más complejas o perfeccionar las que ya realizan. Reskilling se refiere a promover el desarrollo de nuevas habilidades para distintos roles o funciones, diferentes a las actuales.

De acuerdo al Foro Económico Mundial, se estima que 85 millones de empleos serán desplazados en 2025 y podrían surgir 97 millones de nuevas plazas, que se adapten mejor a la nueva división del trabajo entre humanos y máquinas.

Hiperpersonalización (Hyper-personalization)

Se refiere a adaptar la experiencia de aprendizaje a las necesidades de cada persona. Hoy en día encontramos herramientas como la adaptación de contenido basado en experiencias y tecnología como inteligencia artificial y algoritmos. La tendencia nos guiará a que en el futuro, tengamos que realizar análisis cada vez más profundos.

Bienestar (Wellbeing)

Desde 2020, a raíz de las medidas de distanciamiento social, las empresas alrededor del mundo han buscado contribuir al bienestar de sus colaboradores con la posibilidad del trabajo desde casa y el derecho a la desconexión.

Aterrizando el bienestar al aprendizaje, los estudiantes necesitan aprender más sobre temas relacionados a nutrición, manejo y reducción del estrés y cómo dormir mejor.

Diversidad e inclusión (Diversity & Inclusion)

De acuerdo a una encuesta realizada por LinkedIn el 2021, el 64% de los profesionales de todo el mundo dice que la diversidad e inclusión son prioridad en sus organizaciones. Se estima que está tendencia irá al alza.

¿Qué te parecieron estas tendencias? ¿Faltó alguna? ¿En tu organización han apostado por alguna de ellas?

Fuente: https://anytimeenglish.mx/

OTIC O´Higgins Patrocina 1° Simposio Iberoamericano de Rehabilitación Robótica

El evento que se realizará del 23 al 26 de mayo vía streaming, tiene como objetivo principal promover a nivel latinoamericano el uso de la tecnología robótica en el cuidado de la salud.

LATAMNOVA.TECH, en colaboración con EXOesqueleto REHAB, organiza el Primer Simposio Iberoamericano de Rehabilitación Robótica, IARx2022, encuentro patrocinado por OTIC O´Higgins.

El evento que se realizará del 23 al 26 de mayo de 2022 a partir de las 9:00, vía streaming, tiene como objetivo principal promover a nivel latinoamericano el uso de la tecnología robótica en el cuidado de la salud. Los organizadores han confirmado a expertos de talla mundial como Ángel-Gil Agudo, presidente de la Asociación Iberoamericana de Tecnologías de Apoyo a la Discapacidad y Marie André Destarac, Dra. en Robótica y Project Manager de Marsi Bionics, creadores del primer exoesqueleto para niños en el mundo, entre otros destacados especialistas internacionales.

Los organizadores reconocen una brecha significativa en la utilización tecnológica, como los exoesqueletos mediales, en España y particularmente Latinoamérica (Latam). IARx2022 es una oportunidad para trasladar experiencias positivas de Europa, Norteamérica y Asia a Latam, abordando la falta de entendimiento técnico y la percepción de altos o inalcanzables umbrales de inversión.

Este evento, aumentará tanto la visibilidad como el conocimiento de las nuevas capacidades tecnológicas, reunirá a los proveedores que innovan en esta área y permitirá afinar el análisis financiero relacionado con la inversión en la tecnología de rehabilitación física más avanzada.

LATAMNOVA.TECH se dedica al área de conferencias y consultorías en tecnología, Industria 4.0 y transformación digital. Tiene 15 años de experiencia ayudando a empresas iberoamericanas y globales a enfrentar sus desafíos productivos a través de servicios de consultoría y programas de capacitación.

FUENTE: Revista IguanaRobot

¿Conoces la Gestión de Felicidad?

Compartimos este interesante artículo de la web Info Capital Humano

La gestión de la felicidad y del bienestar en una organización es el conjunto de iniciativas cuyo propósito es generar un ambiente de optimismo y colaboración entre los colaboradores. No es ningún secreto que cuando más contentos y satisfechos estamos, más y mejor trabajamos.

Para Giancarlo Ameghino, Gerente de Gestión y Desarrollo Humano la cultura de la felicidad en su empresa, Crosland, no es una moda, es un cambio de escenario demandado por los trabajadores. “Hoy en día los empleados, en especial los más jóvenes, tienen prioridades laborales muy distintas a las de las anteriores generaciones. Es por ello que implementar iniciativas alineadas con la cultura de la felicidad puede ser una muy buena estrategia para atraer y retener el talento”.

Entre las principales iniciativas para incrementar una cultura de felicidad están las siguientes:

Flexibilidad y mayor libertad

Incluir horarios más flexibles para el personal de tipo administrativo que trabaja de manera presencial, y ahora en el contexto de la pandemia se instauró el trabajo remoto que quedará hacia delante de forma parcial o semi presencial. Con este tipo de iniciativa recordamos a nuestros trabajadores que también los vemos como personas, que sabemos que tienen vida después del trabajo y que entendemos que deben atenderla.

Formación y desarrollo del potencial

Una compañía capaz de detectar el potencial, de cuidarlo y de potenciarlo es un buen sitio para trabajar. Nuestra cultura de la felicidad habla de incentivar la realización profesional de los equipos, ya sea colaborando económicamente con quienes estudien, siendo flexible con sus horarios o bien organizando jornadas de formación inhouse desde la propia empresa, tanto con expertos externos como lideradas por nuestra propia plana gerencial o algún colaborador ducho en determinada materia.

Reconocimiento del trabajo

Cómo nuestros líderes hablan a sus equipos es tan importante como la manera en que hablamos al cliente final. Es por eso que en nuestra cultura de la felicidad buscamos fomentar un tono adecuado, respetuoso, y que haga sentir valiosos a los empleados. Además, va apoyado por acciones o recompensas concretas que reconocen el buen trabajo: emails después de una entrevista, feedbacks positivos de los proyectos, llamadas de motivación, etc.

Ocio y diversión… ¡también en el trabajo!

Ya no nos sorprendemos de encontrar salas de diversión con futbolines, mesas de ping pong, o canastas para jugar baloncesto, sobre todo en nuestros locales de operaciones. Los más afortunados hasta tienen zonas de siesta o descanso. Estos espacios de ocio, perfectos para desconectar entre proyecto y proyecto, o para después del almuerzo/refrigerio o para celebraciones, amenizan la jornada laboral y fomentan los vínculos de amistad entre los equipos. Además, indudablemente, proyectan una imagen más atractiva de la empresa ante futuros fichajes.

Crear tradiciones propias

Cada empresa es un mundo, y una buena manera de recordar a nuestro equipo que trabajan en un lugar único es crear tradiciones propias: jornadas internas de innovación, hacer un team building al inicio del año fiscal, olimpiadas presenciales o virtuales, celebraciones para reconocer al personal, almuerzos o desayunos con la plana gerencial o una fiesta de navidad especial son sólo algunos ejemplos de este tipo de tradiciones. ¡Y no olvides pedir feedback! La mejor manera de aprender y mejorar es escuchar la opinión de los participantes.

Designar áreas o responsables de felicidad

La felicidad hay que tomársela en serio, y tanto la gerencia de gestión humana como el de marketing pueden ser los responsables de monitorear las iniciativas. Puede nombrarse a una persona o, idealmente, a un departamento para que abrace esta filosofía y supervise su aplicación, teniendo como embajadores de la felicidad y brazos ejecutores a los representantes de cada una de las otras gerencias. Ellos, a partir de un análisis de la empresa y de sus valores, podrán idear un plan de acciones a medida y hacer un seguimiento de las acciones. 

Motivación y Productividad

Las personas son el motor de una empresa, y la productividad está estrechamente relacionada con la motivación. Así pues, apostando por iniciativas que mimen al trabajador y poniendo en valor sus logros y virtudes profesionales, le haremos sentir positivamente implicado con el proyecto. Si conseguimos que le guste el trabajo que realiza, que se sienta orgulloso, nunca más sentirá que “va a trabajar”. Sentirá que levanta un proyecto común.

Ambiente y Ausentismo

Mejorando el ambiente conseguimos que se trabaje más a gusto y que se reduzca drásticamente el ausentismo laboral. ¡Incluso podemos mejorar la salud de nuestro equipo! Un trabajador feliz es capaz de gestionar mejor sus emociones, las relaciones con sus compañeros o personas a su cargo, y dominar la frustración que surge durante algunos proyectos. En otras palabras, la cultura de la felicidad reduce los conflictos.

Trabajadores e Imagen de marca

Otro gran beneficio de apostar por la felicidad es mejorar la imagen y reputación de nuestra empresa gracias al mayor prescriptor que existe: el propio trabajador. Un trabajador contento, que hable bien de la organización y comparta nuestros valores con su entorno, difunde mensajes creíbles y positivos, que a la vez atraen talento a nuestra casa.

Felicidad y Talento

Que una empresa sea o no atractiva para futuros candidatos depende de muchos factores, cierto; pero como decíamos al inicio de este artículo, cada vez son más los que se decantan por la calidad de vida en vez de por el sueldo o salario. Lo que ahora se denomina el salario emocional. Sin olvidar que el talento puede elegir dónde trabajar, y que por lo tanto hay que atraerlo con mejores condiciones.